Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Gracias por confiar en La Magia del Yeso Chile®. Dado que trabajamos con productos artesanales, estas son nuestras políticas de cambios y devoluciones:

• Aceptamos devoluciones solo si el producto llega dañado.

• Debes informarlo dentro de las 48 horas de recibido, con fotografías y tu número de pedido.

• El producto debe estar sin uso, en su embalaje original.

• No realizamos reembolso por productos hechos a pedido, de liquidación o por gustos personales.

• El cliente cubre el costo de envío para devoluciones, salvo que se trate de un error nuestro.

Una vez recibido e inspeccionado el producto, se notificará la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, se reembolsará el importe mediante el mismo método de pago.